Работа: в Грозном , 1 вакансия

Когда сотрудник не может сформировать отчёт, найти нужный документ или разобраться с функцией программы, ему нужна помощь специалиста, который знает систему и умеет выяснить причину затруднения. Для сопровождения таких обращений ищем сотрудника в службу поддержки пользователей.

Содержание работы

Обращения поступают через систему заявок и электронную почту. Вы уточняете, что пользователь пытался сделать, проверяете ситуацию и предлагаете решение в пределах своей

...